Fermer
Entrez votre code PIN/NIP à 6 chiffres :
Support

Focus

Liberez votre informatique !

L'externalisation se démocratise en TPM / PME

Un service informatique dédié qui intervient selon vos besoins

En savoir plus sur l'externalisation

Partenaires

La problématique Actuelle

Le problème d'un entrepreneur est de prendre conscience du temps perdu par ces collaborateurs à dépanner leur système informatique au lieu de se concentrer sur leur métier et d'évaluer la perte financière indirecte lié à l'intervention d'un tiers.

infogerance_little Pour répondre à votre problème ou à vos évolutions et pour que l'informatique ne soit plus un frein à votre activité, nous vous proposons notre offre d'infogérance Global, c'est pour vous la garantie de compétences adaptés à tous les stades de l'évolution de votre entreprise. Le but de l'externalisation est de réduire vos coûts liés à l'administration de votre système informatique en vous assurant un meilleur suivi donc une meilleure qualité de service.

La solution Proposée

Interlocuteur idéal de votre entreprise, EasyExtern intègre toute la chaîne de service dont vous avez besoin en système, réseaux, sécurité et conseil.

Pour répondre à vos exigence techniques et budgétaire, EasyExtern met à votre disposition un service informatique mutualisé, comparable à celui d'un grand groupe. Vous bénéficiez ainsi d'un service complet, allant d'une hotline, à un DSI (Directeur de Service Informatique) pour vous accompagner dans vos projets.

Notre objectif est double:

1 Gagner votre confiance.

2 Adapter votre informatique à vos besoins, afin que celle-ci devienne un véritable levier de performances.

Nous garantissons votre satisfaction. Ainsi vous pourrez d'avantage vous concentrer sur votre cœur de métier, prendre les bonnes décisions au bon moment, optimiser vos coûts informatiques pour mieux développer notre business.

Description de l'offre

  • Un audit de votre installation avec rapport écrit.
  • Le diagnostique et la vérification de votre parc informatique au niveau de la sécurité (sauvegarde,restauration...)
  • L'accès à nos interventions en ligne.
  • La prise en charge du support de toute votre informatique bureautique et réseaux.
  • Une assistance téléphonique illimitée du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 avec prise en main à distance (PMAD : sous réserve de faisabilité technique) sur vos ordinateurs.
  • EasyExtern s'assure lors de chacun de ses passages de vos besoins et des mises à jour nécessaires.
  • Prise en compte de votre appel dans un délai maximum de 2 heures.
  • La garantie le cas échant de l'intervention d'un technicien le lendemain de votre appel (J+1).
  •  

    Contactez-nous